Выберите удобный способ доставки и оплаты. Мы отправляем заказы по всей России и стараемся сделать процесс максимально простым.
Бесплатная курьерская доставка при заказе на сумму от 15 000 ₽. Для отдалённых регионов условия уточняйте у менеджера.
Принимаем VISA, MasterCard и МИР. После оформления заказа вы получите защищённую ссылку для оплаты на странице банка-эквайера.
Оплатите заказ курьеру при доставке или в нашем магазине при самовывозе. Принимаем наличные и безналичный расчёт.
Если у вас есть электронный сертификат — его можно использовать при оплате на сайте или в магазине.
Заполните заявление на возврат — бланк вышлем по запросу. Укажите причину и банковские реквизиты для перевода.
Отправьте скан или фотографию заявления на нашу электронную почту. Ответ поступит в течение одного рабочего дня.
Упакуйте изделие в оригинальную упаковку (при наличии), приложите чек или другой подтверждающий документ.
Передайте посылку курьеру, которого мы организуем, или отправьте самостоятельно по согласованному адресу.
После получения товара на склад мы инициируем возврат средств и уведомим вас по электронной почте.
Возвращается полная стоимость изделия. Расходы на обратную доставку остаются за покупателем, кроме случаев брака.
Деньги поступают на карту в течение 3–10 банковских дней — точный срок определяется вашим банком.
Если брак выявлен уже в процессе использования — вы вправе вернуть изделие даже после истечения 14-дневного срока. Доставку на склад мы возьмём на себя.
Напишите нам и приложите фотографии дефекта. Менеджер свяжется с вами в тот же рабочий день.